Widerrufsbelehrungen

Verbraucher können vom Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder einem von ihm benannter Dritten, der kein Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der kein Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren, diesen
Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf kann in jeder beliebigen Form erfolgen (z. B. Brief oder EMail). Der Kunde kann dafür das unten zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Widerrufserklärung kann daher an: Trignostics GmbH, Traungasse 14-16, 1030 Wien oder per E-Mail an diagnostics@trinicum.com.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt, wenn die Widerrufserklärung binnen dieser Frist abgesendet wird.

Pflichten des Kunden

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat er die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Trignostics über den Rücktritt unterrichten, an Trignostics GmbH, Traungasse 14-16, 1030 Wien zu retournieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Widerruft der Kunde den Vertrag, hat er die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn er auf keine notwendigen Maßnahmen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.

Pflichten von Trignostics

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen (exkl. der Rücksendekosten) innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, was der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden Entgelte dafür berechnet.

Kein Widerrufsrecht besteht für die Lieferung von

• schnell verderblichen Waren oder Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z.B. Medizinprodukte und Diagnostika mit kurzem Haltbarkeitsdatum, wie etwa Testkits);
• sowie versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde (z.B. beim Auspacken des Testkits; geöffneten Präparaten, Medizinprodukten sowie Diagnostika; Aufreißen der Verpackung der Masken).

Muster-Widerrufsformular

Der Kunde kann das folgende Formular verwenden und an uns senden, wenn er den Vertrag widerrufen will:

An Trignostics GmbH
Trignostics GmbH, Traungasse 14-16, 1030 Wien
E-Mail: service[ät]trignostics.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*)
Unzutreffendes bitte streichen.

Muster-Widerrufsformular (PDF)